Versicherung & Hypothek
Quinn Mail
Nie wieder E-Mails manuell verknüpfen. Oder Antworten von Grund auf neu verfassen. Quinn Mail übernimmt die gesamte Vorarbeit, Sie überprüfen und versenden die E-Mails.
Entdecken Sie Quinn Mail
Hören Sie auf, E-Mails manuell zu versenden
Jeden Tag kostet Sie das wieder Zeit: E-Mails öffnen, den richtigen Kunden suchen, die Akte heraussuchen, alles manuell verknüpfen und anschließend eine Antwort von Grund auf neu verfassen.
Jede Kundenanfrage kostet Sie Zeit. Pro Woche summiert sich das auf 2 bis 5 Stunden. Zeit, die Ihnen für die Aufgaben fehlt, in denen Sie gut sind: die Beratung, das Gespräch, der komplexe Fall.
Was Quinn Mail für Sie leistet
Analysiert den Inhalt sowie die Anhänge eingehender E-Mails
Formulieren Sie auf der Grundlage des Kontexts eine Antwortentwurf vor
Sowohl bei Antworten auf Ihre Nachrichten als auch bei völlig neuen, eingehenden E-Mails von Kunden
Ergebnis von Quinn Mail
2–5 Stunden Zeitersparnis pro Woche
Weniger Fehler
Vollständige Begründung der Akte
Schnelles und sicheres Arbeiten
Schneller auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen
Analysiert den gesamten Inhalt einschließlich der Anhänge
Quinn Mail von Blinqx.
Quinn Mail ordnet eingehende E-Mails automatisch dem richtigen Kunden und der richtigen Akte zu und erstellt für Sie einen Antwortentwurf. Sie lesen diesen durch, passen ihn an und versenden ihn.
Noch mehr KI für Versicherungen und Hypotheken.
Risikomanagement-Agent
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Füllt die Risikomanagement-Anwendung automatisch mit Erkenntnissen aus dem Gesprächsprotokoll. Ermöglicht Risikoinventuren, die zuvor zu mühsam waren, und bietet dem Berater eine sofortige Zeitersparnis.
Schadenregulierungsbeauftragter
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Automatisiert den gesamten Schadenprozess von der Erfassung bis zur Entscheidung. Bewertet den Versicherungsschutz, berechnet Leistungen, prüft Betrugsindikatoren und bereitet Back-Office-Maßnahmen sofort vor. Als digitaler Schadenbearbeiter sorgt es für eine schnellere Bearbeitung, weniger Fehler und maximale Kontrolle über den Prozess.
Hypothekenberater
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Verwandelt ein Kundengespräch sofort in eine fundierte Hypothekenberatung. Mortgage Advise Agent hilft bei der Erstellung geeigneter und vorschriftsmäßiger Ratschläge auf der Grundlage von Kundendaten, Einkommensinformationen und Finanzierungsoptionen: Es analysiert Szenarien, berechnet die monatlichen Kosten und identifiziert Risiken oder Abweichungen. Dies sorgt für eine schnellere Beratung, eine höhere Qualität der Unterlagen und mehr Sicherheit gegenüber dem Kunden und der Aufsichtsbehörde.
KYC-Agent
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Neue und bestehende Kunden werden automatisch mit den relevanten Gesetzen und Vorschriften abgeglichen. Identitäten, Risikoprofile und fehlende Daten werden sofort aufgedeckt, einschließlich vorgeschlagener Folgemaßnahmen. Dies beschleunigt das Onboarding und sorgt dafür, dass der Kundenstamm nachweislich gesetzeskonform ist.
Wachstumsbeschleuniger
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Entdeckt Geschäftschancen bei Serviceanrufen und bereitet automatisch Nachfassaktionen im CRM vor. Dies sorgt für mehr Umsatz aus bestehenden Kundenkontakten, ohne zusätzlichen Vertriebsaufwand.
Chatbot für die Kundenbetreuung
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Beantwortet Kundenanfragen direkt und automatisch über die Anwendung oder die Website und leitet bei komplexen Fragen nahtlos an einen Mitarbeiter weiter. Bietet 24/7-Support in großem Umfang, reduziert die Supportkosten und verbessert die Servicequalität.
Quinn Mail
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Verarbeitet Kunden-E-Mails vollautomatisch, indem es Nachrichten mit der richtigen Datei verknüpft, Aufgaben erstellt und sofortige Antwortvorschläge generiert. Die Kommunikation fließt direkt in Ihren Arbeitsablauf ein, ohne einen separaten Posteingang. Dies verhindert verpasste Nachfassaktionen und hält den Prozess geordnet und effizient.
Datenzugriff MCP-Server
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Verbindet interne und externe Datenquellen in einer sicheren Infrastruktur, so dass KI-Agenten immer über aktuelle und kontextbezogene Informationen verfügen. Macht Daten aus Systemen für die Analyse und Automatisierung leicht zugänglich. Dies verhindert Datensilos und bietet die Grundlage für zuverlässige und skalierbare KI-Anwendungen.
Compliance Guard
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Prüft automatisch jeden Kundenanruf auf Qualität und Einhaltung von Prozessen und Vorschriften. Erkennen Sie Abweichungen frühzeitig und sorgen Sie dafür, dass die Einhaltung der Vorschriften kontinuierlich und nicht zufällig erfolgt. Dies verringert das Risiko und erhöht die Auditbereitschaft.
Smart Capture
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Registriert Kundenanrufe automatisch in der richtigen Akte und richtet sofort Folgeaktionen ein, einschließlich Zusammenfassungen, Aufgaben und E-Mails. Die administrative Bearbeitung im CRM erfolgt vollautomatisch. Dies reduziert die manuelle Arbeit und verhindert, dass wichtige Details zu einem Anruf verloren gehen.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Bedeutung kann KI für Finanzvermittler haben?
Die größte Zeitersparnis ergibt sich aus den Aufgaben im Zusammenhang mit der Beratung: E-Mail-Bearbeitung, Aktenführung und Berichterstellung. KI übernimmt diese Vorarbeiten, sodass der Berater mehr Zeit für das Gespräch und den komplexen Fall hat. Lesen Sie auch: Der grundlegende KI-Wandel in der Versicherungs- und Hypothekenbranche.
Ist der Einsatz von KI im Zusammenhang mit Kundendaten in der Beratungspraxis sicher?
Ja, wenn die KI in Ihrem Beratungs- oder Verwaltungssystem integriert ist und nicht in separaten externen Tools. So bleiben Kundendaten in einer einzigen Umgebung, jede Aktion ist nachvollziehbar, und Sie verhindern, dass sensible Daten außerhalb Ihrer Systeme zirkulieren. Quinn Mail arbeitet daher innerhalb der eBlinqx-Plattformund nicht als eigenständiges Tool neben Ihrem System.
Wird der Berater durch KI ersetzt?
Nein. Die KI übernimmt die Vorarbeit – analysieren, verknüpfen, einen Entwurf erstellen – und der Berater überprüft, verfeinert und versendet diesen. Die Kundenbeziehung und die Beratung bleiben weiterhin eine Aufgabe für Menschen. Das funktioniert nur mit einer KI, die die Beratungspraxis kennt: Ein Schadensfall erfordert eine andere Bearbeitung als eine Adressänderung. Mehr über diese Denkweise erfahren Sie im Artikel „KI als Kollege, nicht als Feature“.
Inwiefern unterstützt KI die Aktenführung?
Wo fängt ein Beratungsunternehmen mit KI an?
Dort, wo täglich Zeit verloren geht: Für die meisten Büros ist das der E-Mail-Posteingang. Schauen Sie sich anschließend die Gesprächsprotokollierung und die Kundenbefragung an. Mehr KI für diese Branche: Versicherungen & Hypotheken bei Blinqx.
Jeden Arbeitstag besser
Die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Lösungen mithilfe von KI ist tief in unserer Denk- und Arbeitsweise verankert. Da wir branchenspezifische Lösungen auf unserer Qore/KI-Plattform miteinander verknüpfen, verfügen wir über eine umfangreiche Datenbank, mit der wir KI-Entwicklungen vorantreiben, die für mehrere Branchen gleichzeitig von Nutzen sind.